Der eigentliche Engpass ist der gemeinsame Termin

Eine Rettungswache arbeitet rund um die Uhr. Wer Frühdienst hatte, schläft, wenn die Fortbildung angesetzt ist; wer Nachtdienst hat, ist da, aber im Einsatz. Praxisanleiterinnen und Praxisanleiter kennen das Ergebnis: Raum gebucht, Referent da — und es erscheint ein Teil der Gruppe. Der Rest wird nachgeholt, meist als Kurzfassung.

Das Problem ist nicht die Didaktik, sondern die Gleichzeitigkeit: Klassisches Simulationstraining braucht mehrere Menschen zur selben Stunde am selben Ort — Teilnehmende, jemanden für den Patienten, für die Leitstelle, für Beobachtung und Bewertung. Jede Rolle ist ein weiterer Grund, warum der Termin platzt. Pointica setzt dort an: Die Übung läuft auch, wenn nur eine Person Zeit hat.

Einzeltraining ohne zweiten Rechner

Ein Durchgang braucht keine zweite Person und keinen zweiten Rechner. Man startet ein Szenario im Browser, spricht den Patienten an, untersucht, dokumentiert und arbeitet die Lage ab. Die Simulation übernimmt die Rollen, die sonst besetzt werden müssten.

• Start im Browser — keine Installation, keine App auf dem Dienstgerät
• Zugang mit Benutzerkonto oder als Gast per PIN oder QR-Code
• Dasselbe Szenario beliebig oft, mit verändertem Verletzungs- oder Krankheitsbild
• Am Ende eine Auswertung mit Note, Prozentwert und PDF — als Nachweis ablegbar
• Gleiche Lage ein halbes Jahr später, gleiche Messlatte

Kommen doch alle zusammen, ändert sich nur die Betriebsart: als geführte Übung mit einer Übungsleitung, die die Lage in Echtzeit verändert, oder als ungeführte Übung, in der die Gruppe selbst entscheidet.

Anamnese im Gespräch: der Patient antwortet

Der Kern des Trainings ist das Gespräch. Teilnehmende sprechen den simulierten Betroffenen an — per Mikrofon oder als Text — und bekommen eine Antwort, die zum Krankheits- oder Verletzungsbild passt. Beschwerden, Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien, Zeitverlauf: Das muss erfragt werden, es steht nirgends vorab auf einem Zettel.

Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe arbeiten on-premise, ohne Cloud-Übertragung. Wie das aufgebaut ist und wie die Dialektsimulation funktioniert, steht auf der Seite zur KI-Patientensimulation.

Untersuchung und Maßnahmen: Vitalwerte und Equipment

Neben dem Gespräch steht die Untersuchung. Vitalwerte werden erhoben statt vorgelesen, Equipment wird angewendet, und der Zustand verändert sich daraufhin — oder eben nicht. Zeit, die im Szenario vergeht, ist Zeit, die der Patient hat.

Angewendetes Equipment landet in der Behandlungshistorie und wirkt auf das physiologische Modell. Ob eine Maßnahme in der Lage angezeigt war, entscheidet nicht die Software, sondern die fachliche Bewertung in Ihrer Ausbildung — Pointica dokumentiert, was getan wurde, und zeigt, wie sich der Zustand danach entwickelt hat.

Sichtung und Massenanfall als Sonderlage

Der Massenanfall von Verletzten wird selten geübt und kostet viel Vorbereitung: Mimen, Schminke, Gelände, Absprachen. Digital fällt das weg — mehrere Betroffene sind gleichzeitig aktiv, jeder mit eigenem Bild, eigener Vorgeschichte und eigenem Zeitverlauf. Priorisieren, sichten, weiterziehen: die Entscheidung, die im Alltag kaum trainierbar ist.

Unterstützt werden START, mSTART und JumpSTART sowie die Sichtungskategorien SK0 bis SK4. Details zu Kategorien, Algorithmen und Übungsablauf stehen auf der Seite zur Triage- und MANV-Simulation.

Gemeinsame Lage mit Feuerwehr und Polizei

Im echten Einsatz steht der Rettungsdienst selten allein an der Einsatzstelle. Pointica bildet dieselbe Lage für mehrere Organisationen ab: gemeinsame Lagekarte, gemeinsames Einsatztagebuch, Kommunikation über Text und Sprache. Die Übergabe lässt sich von beiden Seiten üben, und Abschnittsbildung, Kräfteübersicht und Rückmeldung an die Leitstelle sind Teil derselben Übung. Die Feuerwehrseite beschreibt die Seite zum Feuerwehr-Training.

Auswertung und Nachbesprechung

Am Ende eines Durchgangs steht eine Auswertung: was getragen hat, was gefehlt hat, was vergessen wurde — mit Note, Prozentwert und einer Aufschlüsselung nach Bereichen wie Lagefeststellung, Planung, Kommunikation und Zeitverhalten. Dazu ein Protokoll mit Zeitstempeln, abrufbar als PDF.

Die Nachbesprechung beginnt damit bei Fakten statt bei Erinnerung, ohne dass jemand mitschreiben musste. Wie die Auswertung aufgebaut ist, zeigt die Seite zur Übungsauswertung.

Für Praxisanleitung und Ausbildung

Fortbildungspflicht: was Pointica nicht behauptet

Umfang und Anerkennung der jährlichen Pflichtfortbildung im Rettungsdienst sind landesrechtlich unterschiedlich geregelt: Je nach Land unterscheiden sich Stundenumfang, zulässige Formate und die Frage, wer anerkennt. Häufig genannt wird eine Größenordnung von 30 Stunden im Jahr — verbindlich ist allein die Regelung Ihres Landes.

Pointica ist ausdrücklich keine anerkannte Fortbildung. Ob Durchgänge angerechnet werden, entscheidet Ihre Ärztliche Leitung Rettungsdienst beziehungsweise die zuständige Stelle. Pointica liefert dafür die Grundlage: ein Protokoll je Durchgang mit Zeitstempeln, nachvollziehbar bis zu Szenario und Betriebsart.

Datenschutz und Beteiligung des Personalrats

Trainingsdaten sind personenbezogene Daten und berühren die Mitbestimmung. Pointica ist als Ausbildungsrückmeldung gedacht, nicht als Leistungskontrolle: Die Auswertung gehört in die Ausbildung, nicht in die Personalakte. Wer sie sehen darf, steuern Rollen und Rechte.

Die KI-Verarbeitung läuft on-premise, ohne Weitergabe an Cloud-Anbieter. Für Personalrat und Datenschutzbeauftragte stellen wir die technischen Angaben bereit, die eine Dienstvereinbarung braucht.

Technische Voraussetzungen

Für den Sprachdialog genügt ein einfaches Headset; auf der Wache reicht ein vorhandener Rechner oder ein Tablet.